FAQ

Preguntas
frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nodo., nuestros servicios de desarrollo con IA, el proceso de trabajo y las tecnologías que usamos. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos a contacto@nodo.build.

Sobre nodo.
¿Qué es nodo. y qué hace?
nodo. es una software factory AI-first con base en Santiago de Chile. Desarrollamos plataformas digitales con inteligencia artificial integrada: SaaS, agentes IA con RAG, dashboards con ML, pipelines de automatización e integraciones de sistemas. Entregamos software en producción, no prototipos ni presentaciones. Cada proyecto tiene precio fijo, timeline cerrado y transferencia completa del código al cliente.
¿En qué se diferencia nodo. de una consultora tradicional?
Las consultoras tradicionales entregan diagnósticos, reportes y recomendaciones. nodo. entrega software funcionando en producción. No vendemos horas de consultoría ni estrategias en PowerPoint — construimos productos. El modelo es simple: precio fijo, timeline cerrado, código transferido al cliente. Si el software no funciona, no hay factura.
¿Dónde está ubicado nodo.?
nodo. tiene su base en Santiago de Chile y trabaja con clientes en toda América Latina. Operamos de forma remota con sesiones semanales de demo y acceso al repositorio desde el primer día. La ubicación del cliente no es una limitante — lo que importa es la calidad de la comunicación y la claridad del objetivo.
¿Cuántos proyectos maneja nodo. simultáneamente?
Trabajamos con un número limitado de proyectos en paralelo para garantizar atención senior directa en cada uno. No escalamos con equipos junior ni subcontratamos. Si la capacidad está completa, el siguiente slot disponible se agenda con transparencia. Puedes escribirnos para conocer la disponibilidad actual.
Sobre servicios
¿Cuánto toma desarrollar un proyecto con nodo.?
Depende del alcance. Un PoC o MVP con Ignition puede estar listo en 2 a 4 semanas. Una plataforma completa con Platforms toma entre 4 y 12 semanas. En la sesión inicial definimos el alcance, el timeline y el precio fijo antes de escribir una sola línea de código.
¿Qué incluye el servicio de Platforms?
Platforms incluye diseño funcional, desarrollo en sprints de 2 semanas, QA automatizado, deploy a producción y transferencia completa del código. Cubre desarrollo de SaaS, agentes IA con RAG, dashboards con machine learning, integraciones de sistemas y pipelines de automatización. Cada entrega incluye CI/CD configurado, documentación técnica y equipo capacitado para operar de forma independiente.
¿Ofrecen soporte post-lanzamiento?
Sí. Después del lanzamiento ofrecemos un período de estabilización incluido en el proyecto para resolver cualquier ajuste necesario. Para soporte continuo, mantenimiento evolutivo o nuevas funcionalidades, disponemos de planes de retainer mensuales con SLA definido. Contáctanos para más detalles.
¿Puedo empezar con un PoC antes de un proyecto completo?
Absolutamente. El servicio Ignition de nodo. está diseñado exactamente para eso: un PoC funcional en 2 a 4 semanas con alcance acotado, entregable concreto y precio fijo. Si el PoC valida la hipótesis, se escala a un proyecto Platforms completo reutilizando todo lo construido.
Sobre inteligencia artificial
¿Qué es un agente IA y para qué sirve?
Un agente IA es un sistema de inteligencia artificial que puede razonar, tomar decisiones y ejecutar tareas de forma autónoma. A diferencia de un chatbot que solo responde preguntas, un agente puede usar herramientas, consultar bases de datos, llamar APIs y completar flujos de trabajo complejos sin intervención manual. Sirve para automatizar procesos que hoy requieren criterio humano repetitivo. En nodo. construimos agentes IA con RAG, tool calling y memoria conversacional integrados a los procesos del negocio.
¿Qué es RAG y cuándo se necesita?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) es una técnica que permite a los modelos de IA trabajar con los datos propios de tu empresa. En vez de depender solo del conocimiento general del modelo, el sistema busca información relevante en tus documentos, bases de datos o sistemas internos antes de generar una respuesta. Se necesita cuando la IA debe responder con información específica, actualizada y verificable de tu organización — por ejemplo, políticas internas, documentación técnica o históricos de operaciones.
¿Necesito mis propios datos para usar IA?
No necesariamente. Algunos proyectos de IA usan modelos preentrenados que funcionan con datos públicos o generales — por ejemplo, agentes de atención al cliente con conocimiento de dominio estándar. Pero cuando el objetivo es que la IA trabaje con información específica de tu empresa, ahí sí necesitas tus propios datos. nodo. te ayuda a evaluar qué datos tienes, cuáles necesitas y cómo estructurarlos para obtener el máximo valor del sistema.
¿Qué modelos de IA usa nodo.?
Trabajamos con los modelos más avanzados del mercado según el caso de uso: Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google) y modelos open-source cuando la privacidad o el costo lo requieren. La elección del modelo depende del problema, no de preferencias. Diseñamos arquitecturas que permiten cambiar de proveedor sin reescribir el sistema — sin vendor lock-in tampoco en la capa de IA.
Sobre proceso de trabajo
¿Cómo es el proceso de trabajo?
El proceso tiene cuatro etapas claras: (1) sesión de diagnóstico gratuita de 30 minutos para entender tu caso, (2) propuesta con diseño funcional, precio fijo y timeline cerrado, (3) desarrollo en sprints de 2 semanas con demos semanales y acceso al repositorio desde el día uno, (4) QA automatizado, deploy a producción y transferencia completa del código y la documentación. El cliente tiene visibilidad total en todo momento. Agenda la sesión inicial aquí.
¿El código es mío al final del proyecto?
Sí, al 100%. El código fuente, la documentación, el repositorio y toda la propiedad intelectual son del cliente desde el primer día. Accedes al repositorio durante el desarrollo y recibes la transferencia completa al finalizar. Sin vendor lock-in, sin licencias recurrentes, sin dependencias. Tu equipo queda capacitado para operar y evolucionar el producto de forma independiente.
¿Cómo contacto a nodo.?
Tienes dos opciones: enviar un correo a contacto@nodo.build o completar el formulario de contacto en nodo.build. Respondemos en menos de 24 horas.
¿Otra pregunta?
Hablemos.

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